Witamy w CHUANGRONG

Często zadawane pytania

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

1.Firma i fabryka

(1) Czy jesteś firmą handlową czy producentem?
Jesteśmy zintegrowaną spółką przemysłowo-handlową. CHUANGRONG zajmuje się importem i eksportem 5 własnych fabryk. Sprzedajemy również niektóre produkty powiązane.
(2)Kiedy powstała Twoja firma?
CHUANGRONG został założony w 2005 roku.
(3)Gdzie mieści się Twoja firma?
CHUANGRONG znajduje się w Chengdu, rodzinnym mieście pand. Nasze fabryki znajdują się w Deyang w prowincji Syczuan w Chinach.
(4)Czy mogę odwiedzić Państwa fabrykę?
Jasne. Jeśli chcesz odwiedzić naszą fabrykę, skontaktuj się z nami w celu umówienia spotkania.

2. Badania, rozwój i projektowanie

(1) Jakie są Twoje możliwości badawczo-rozwojowe?
Nasz dział badawczo-rozwojowy liczy łącznie 10 osób, z których cztery brały udział w dużych, spersonalizowanych projektach przetargowych. Ponadto, nasza firma nawiązała współpracę badawczo-rozwojową z 3 uniwersytetami i instytucjami badawczymi w Chinach. Nasz elastyczny mechanizm badawczo-rozwojowy i doskonała wytrzymałość pozwalają nam sprostać wymaganiom klientów.
(2) Jaka jest różnica między Państwa produktami w branży?
Nasze produkty są zgodne z koncepcją jakości na pierwszym miejscu oraz zróżnicowanych badań i rozwoju, a także zaspokajają potrzeby klientów zgodnie z wymaganiami różnych cech produktu.

(3)Jakie są wskaźniki techniczne Państwa produktów?
Wskaźniki techniczne naszych produktów obejmują wygląd, wydłużenie przy zerwaniu, czas indukcji utleniania oraz badanie wytrzymałości hydrostatycznej. Powyższe wskaźniki zostaną przetestowane przez WRAS, SGS lub podmiot zewnętrzny wskazany przez klienta.
(4)Czy możesz wykonać moje projekty? Modele OEM lub ODM?
Tak, możemy zrealizować Twoje projekty. Modele OEM i ODM są również mile widziane.

3. Certyfikacja

(1)Jakie certyfikaty posiadasz?
Nasza firma uzyskała certyfikat systemu zarządzania jakością IS09001, CE, SGS, certyfikat produktu WRAS.

4.Zamówienia publiczne

(1) Jaki jest Twój system zakupów?
Nasz system zaopatrzenia opiera się na zasadzie 5R, aby zapewnić „właściwą jakość” od „właściwego dostawcy”, „właściwą ilość” materiałów we „właściwym czasie” i „właściwej cenie”, co pozwala na utrzymanie prawidłowej produkcji i sprzedaży. Jednocześnie dążymy do redukcji kosztów produkcji i marketingu, aby osiągnąć nasze cele w zakresie zaopatrzenia i dostaw: bliskie relacje z dostawcami, zapewnienie i utrzymanie dostaw, redukcję kosztów zaopatrzenia oraz zapewnienie jakości.
(2)Kim są Twoi dostawcy?
Obecnie współpracujemy od 3 lat z 28 firmami, m.in. z Borouge, Sabic, Basell, Sinopec, Petrochina, Battenfield, Haitian, Ritmo, Leister itp.
(3) Jakie są Twoje standardy dostawców?
Przywiązujemy dużą wagę do jakości, skali i renomy naszych dostawców. Jesteśmy głęboko przekonani, że długofalowa współpraca z pewnością przyniesie długoterminowe korzyści obu stronom.

5. Produkcja i dostawa

(1) Jaki jest Twój proces produkcyjny?
a. Dział produkcji dostosowuje plan produkcji po otrzymaniu pierwszego zlecenia produkcyjnego.
b. Pracownik magazynu udaje się do magazynu, aby odebrać materiały.
c. Przygotuj odpowiednie narzędzia pracy.
d. Gdy wszystkie materiały są już gotowe, pracownicy warsztatu produkcyjnego przystępują do produkcji.
e. Personel kontroli jakości przeprowadzi kontrolę jakości po wyprodukowaniu produktu końcowego, a jeśli kontrola przebiegnie pomyślnie, rozpocznie się pakowanie.
f. Po zapakowaniu produkt zostanie dostarczony do magazynu wyrobów gotowych.
(2) Jak długi jest standardowy czas dostawy produktu?
W przypadku próbek czas dostawy wynosi 5 dni roboczych.
W przypadku produkcji masowej czas dostawy wynosi 7-15 dni od otrzymania zaliczki. Termin dostawy będzie liczony od ① otrzymania zaliczki i ② uzyskania ostatecznej akceptacji produktu. Jeśli termin dostawy nie mieści się w wyznaczonym terminie, prosimy o sprawdzenie wymagań w dziale sprzedaży. W każdym przypadku dołożymy wszelkich starań, aby spełnić Państwa oczekiwania. W większości przypadków jest to możliwe.
(3) Czy mają Państwo minimalne zamówienie produktów? Jeśli tak, jaka jest minimalna ilość?
Minimalne zamówienie OEM/ODM i stan magazynowy są podane w Informacjach podstawowych każdego produktu.
(4) Jaka jest całkowita zdolność produkcyjna?
Posiadamy ponad 100 linii produkcyjnych do produkcji rur, zaawansowanych technologicznie w kraju i za granicą, oraz 200 zestawów urządzeń do produkcji kształtek. Zdolność produkcyjna sięga ponad 100 tysięcy ton. Nasza główna działalność obejmuje 6 systemów zaopatrzenia w wodę, gaz, pogłębiarki, systemy górnicze, systemy nawadniające i systemy elektryczne, ponad 20 serii i ponad 7000 specyfikacji.

6. Produkty i próbki

(1)Jakie są normy dla rur i kształtek HDPE?
Produkty są zgodne z normami ISO4427/4437, ASTMD3035, EN12201/1555, DIN8074, AS/NIS4130 i posiadają certyfikaty ISO9001-2015, CE, BV, SGS, WRAS.
(2)Jaki jest okres gwarancji na rury i kształtki HDPE?
Dzięki wykorzystaniu wyłącznie oryginalnych surowców na wszystkie rury i kształtki HDPE możemy udzielić 50-letniej gwarancji przy normalnym użytkowaniu.
(3)Jakie są konkretne kategorie produktów?
a.Rury HDPE do wody, gazu, pogłębiania, górnictwa, nawadniania i energii elektrycznej.
b.Złączki HDPE do zgrzewania gniazdowego, doczołowego, elektrooporowego i syfonowego.
c.Złączki zaciskowe PP.
d.Rury i kształtki PPR.
e.Rury i kształtki PVC.
f.Zgrzewarka do tworzyw sztucznych do zgrzewania mufowego, doczołowego i elektrooporowego.
g. Pistolet do wytłaczania tworzyw sztucznych i pistolet na gorące powietrze.
(4) Czy mogę otrzymać próbki przed złożeniem zamówienia?
Tak, zazwyczaj możemy dostarczyć próbki rur i kształtek bezpłatnie, ale musisz pokryć koszt transportu.

7. Kontrola jakości

(1) Jaki sprzęt testowy posiadasz?
Firma dysponuje zaawansowanym sprzętem badawczym i posiada laboratorium o zasięgu krajowym. Laboratorium dysponuje m.in. testerem szybkości płynięcia, testerem dyspersji sadzy, testerem zawartości popiołu, gradientomierzem gęstości oraz maszyną do badań hydrostatycznych. Jako prowincjonalne centrum techniczne, możemy zlecić wykonanie badań podmiotom zewnętrznym.
(2) Jaki jest Twój proces kontroli jakości?
Stosujemy rygorystyczny proces kontroli jakości surowców i produktów gotowych.
(3) Jak wygląda kwestia identyfikowalności produktów?
Każdą partię produktów można prześledzić aż do dostawcy, personelu zajmującego się pakowaniem i zespołu kontroli jakości na podstawie daty produkcji i numeru partii, co gwarantuje możliwość prześledzenia każdego procesu produkcyjnego.
(4) Czy możesz dostarczyć odpowiednią dokumentację?
Tak, możemy dostarczyć większość dokumentacji, w tym certyfikaty analizy/zgodności, ubezpieczenie, pochodzenie i inne dokumenty eksportowe, jeśli są wymagane.
(5) Czym jest gwarancja na produkt?
Gwarantujemy jakość naszych materiałów i wykonania. Obiecujemy, że zadowolimy Państwa z naszych produktów. Niezależnie od tego, czy udzielamy gwarancji, naszym celem jest rozwiązywanie i rozwiązywanie wszystkich problemów klientów, aby każdy był zadowolony.

8. Wysyłka

(1) Czy gwarantujecie bezpieczną i niezawodną dostawę produktów?
Tak, do wysyłki zawsze używamy opakowań najwyższej jakości. Specjalistyczne opakowania i opakowania niestandardowe mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami.
(2) Jak wygląda kwestia opłat za wysyłkę?
Koszt wysyłki zależy od wybranej formy dostawy. Wysyłka ekspresowa jest zazwyczaj najszybsza, ale i najdroższa. Transport morski to najlepsze rozwiązanie w przypadku dużych ilości. Dokładne stawki frachtu możemy podać tylko po zapoznaniu się ze szczegółowymi informacjami dotyczącymi ilości, wagi i sposobu dostawy.
(3) Gdzie znajduje się Twój port załadunkowy?
Zwykle Ningbo, Szanghaj, Dalian, Qingdao

9.Płatność

(1) Jakie metody płatności są akceptowane w Twojej firmie?
a. 30% depozytu T/T, 70% płatności salda T/T przed wysyłką.
b. Akceptowalna akredytywa na widok.
c. Ubezpieczenie Alitrade, Paypal, Western Union, MoneyGram.
d. Dostępność większej liczby metod płatności zależy od wielkości zamówienia.

10. Rynek i marka

(1) Na jakich rynkach skierowane są Twoje produkty?
Nasze produkty są odpowiednie dla każdego kraju i regionu świata. Nawiązaliśmy relacje biznesowe z ponad 60 krajami i strefami w branży.
(2) Czy Twoja firma ma własną markę?
Nasza firma jest właścicielem marki „CHUANGRONG”.

11.Usługa

(1) Jakimi narzędziami komunikacji online dysponujesz?
Narzędzia komunikacji online naszej firmy obejmują telefon, pocztę elektroniczną, WhatsApp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat i QQ.
(2) Jaki jest numer infolinii i adres e-mail umożliwiający składanie skarg?
Jeśli jesteś niezadowolony, zadzwoń pod numer tel. +86 28 84319855 lub wyślij pytanie na adreschuangrong@cdchuangrong.comSkontaktujemy się z Tobą w ciągu 24 godzin, dziękujemy za Twoją tolerancję i zaufanie.


Wyślij nam swoją wiadomość:

Napisz tutaj swoją wiadomość i wyślij ją do nas